최고의 여행 가이드가되기위한 3 가지 주요 팁

일반적으로 고객을 매료시키는 관광 안내 원은 특정 외국에서 현지인과 의사 소통 할 수있는 우수한 언어 능력을 보유 할뿐만 아니라 군중 앞에서 대중 연설을 기술적으로 처리합니다. 다른 한편으로, 당신이 여행에서 사람들에게 감동을주고 기억에 남는 여행을하는 방법에 대한 방법을 열심히 찾고 있다면, 더 나은 관광 가이드가되는 것은 위에서 언급 한 특성보다 훨씬 더 중요합니다.

MyProGuide는 최고의 여행 가이드를 제공하는 경험이 풍부한 팀으로, 고객에게 최고의 여행 가이드 중 하나를 개발하는 3 가지 주요 팁을 수집하고 제시합니다.

최고 관광 가이드가 소유해야하는 자질 :

적절한 외관 및 복장

(신용 : Guilherme Stecanella on Unsplash)

슈퍼 스타 나 그와 비슷한 옷을 입을 필요는 없지만 적절하고 쾌적한 외모는 고객에게 좋은 인상을주는 중요한 첫 단계입니다. 또한 밝은 색상의 재킷 또는 독특한 액세서리를 착용하여 투어에서 상징적 인 존재가되어 자신의 이미지를 마음에 깊이 남길 수 있습니다.

B. 카리스마 넘치는 연설가

(신용 : Unsplash에 Phil Coffman의 사진)

연설자는 연설하는 동안 명확하게 말하고, 말하기 톤을 변경하고, 말하기 속도를 조정하여 청중이주의를 기울이고 말하는 내용을 이해할 수 있도록해야합니다. 또한, 그들은 주로 압력을 완화하고 재미를 느끼기 위해 여행하며 휴가를 떠나는 역사 교사를 기대하지 않습니다. 인물과 사실에 압도하기보다는 긴장을 풀고 체포하는 방식으로 해결하기 위해 역사적인 사실과 관련된 흥미로운 사실과 일화가있는 그룹을 매력적으로 만드십시오. 당신은 우리의 사람들을 친구로 대해야합니다. 그렇게함으로써, 유머러스하게 말하고 그들과 상호 작용하는 동안 더 자신감을 가질 가능성이 높습니다. 엄격한 스크립트에 초점을 맞추지 않고 체포 연설을하면 고객에게 인상적인 여정을 만들 수 있습니다.

C. 그들의 관심사를 발견하는 능력

(신용 : Unsplash에 Helena Lopes의 사진)

최고의 여행 가이드가 소유해야 할 중요한 능력 중 하나는 사람들을 읽고 여행 중에 진정으로 찾거나 필요한 것을 파악하는 것입니다. 고객이 이미 맞춤형 투어를 요구 한 경우 여행 전에 고객 요구 사항을 실현할 수 있습니다. 반면에, 사람들을 직접 만나지 않는 한 일반적으로 사람들의 선호도를 모릅니다. 어떤 종류의 주제가 가장 관심이 많은지 확인한 다음 여행 중에 말을 변경하려고합니다. 사전에 맞춤형 투어를 요청하지 않더라도 마음에 좋은 인상을 남길 수 있도록 최선을 다해 투어를 만들어보십시오.

D. 인내심과 배려

(신용 : Photo by Sandrachile. on Unsplash)

분리 된 고객에게 서비스를 제공하고 기억에 남는 여행을 할 때 사람 기술이 비즈니스의 최전선에 있습니다. 고객의 감정과 신체 상태를 관리하는 것이 좋은 여행 가이드가해야 할 일입니다. 제트 랙이나 낮잠을 위해 커피가 필요한지 여부와 관계없이 그들이 즐거운 시간을 보내고 있는지 확인하십시오. 당신의 스크립트.

2. 나만의 미디어 플랫폼 구축

(크레딧 : Unsplash에 William Iven의 사진)

요즘 여행자는 인터넷을 통해 여행 요구 나 요구 사항을 충족시킬 수있는 여행 가이드를 찾는 경향이 있습니다. 자신의 미디어 플랫폼을 구축하면 직업과 전문가를 잠재 고객에게 제시하는 단계이기 때문에 경력에 도움이됩니다. 플랫폼을 통해 프로필 및 연락처 정보에 액세스 할 수있을뿐만 아니라 이전 고객의 피드백 또는 리뷰를 통해 매력적인 특성을 알 수 있습니다.

결과적으로, 당신은 잠재적 인 고객들 앞에서 최선을 다할 수있는 더 나은 기회를가집니다. 미디어 플랫폼을 확보 한 후에는 잠재 고객 및 이전 고객과의 좋은 접촉, 맞춤형 투어가 필요한 고객과의 커뮤니케이션 등의 이점을 활용해야합니다. 예를 들어 MyProGuide 웹 사이트는 여행자 가이드의 프로필과 인터뷰에 액세스하여 여행자가 이상적인 여행 가이드를 찾아 원하는 리뷰를 읽고 연락을 취한 후 맞춤형 투어를 예약 할 수 있습니다.

3. 명함 디자인 및 작성

고객이 자신의 명함을 나눠 줄 수있는 또 다른 인상적인 방법이 있습니다. 명함에 넣은 내용은 사람들이 당신을 빨리 알 수있게 해줍니다. 예를 들어 MyProGuide 관광 가이드에는 성격, 언어 능력 및 미디어 플랫폼에 대한 QR 코드 액세스를 반영하는 여러 줄의 명함이 있습니다. 고객은 필요에 따라 관광 가이드와 자유롭게 연락 할 수 있습니다. 결과적으로 명함은 고객을 홍보하고 고객을 기억하게하는 가장 좋은 방법 중 하나가 될 수 있습니다.

이 팁을 따르면 훌륭한 관광 가이드가 될 것입니다. 당신이 영역에서 빛날 것을 기대하고 결국 손님에게 인상적인 투어 가이드가 되십시오.